Cookie Policy

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie simili sul sito www.freedompro.eu (“Sito”), gestito da Freedompro S.r.l.

Questa informativa integra l’Informativa Privacy del Sito e fornisce informazioni specifiche sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità con cui l’utente può gestire le proprie preferenze.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Freedompro S.r.l.

Codice Fiscale / Partita IVA: 08191460966

REA: MI-2015917

Sede legale: Corso di Porta Romana 63, 20122 Milano (MI), Italia

Sede operativa: Vicinale delle Roveri snc, 20813 Bovisio Masciago (MB), Italia

PEC: freedompro@pec.it

Email generale: info@freedompro.eu

Email supporto: support@freedompro.eu

Email privacy: privacy@freedompro.eu

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può scrivere a privacy@freedompro.eu.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al browser o al dispositivo utilizzato per la navigazione, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie possono avere diverse finalità: permettere il corretto funzionamento del sito, mantenere attiva una sessione, ricordare alcune preferenze dell’utente, raccogliere informazioni statistiche o, previo consenso ove richiesto, mostrare contenuti e annunci più pertinenti.

Con il termine “cookie” si fa riferimento anche ad altre tecnologie simili, come pixel, tag, identificatori online, local storage e altri strumenti di tracciamento.

3. Tipologie di cookie utilizzate

Il Sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie e tecnologie simili.

3.1 Cookie tecnici e strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del Sito e per consentire all’utente di utilizzare le funzionalità essenziali dello store online, come la navigazione, la gestione del carrello, il checkout, l’accesso all’account cliente, la sicurezza e la prevenzione di frodi o abusi.

Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente, in quanto sono necessari per fornire il servizio richiesto.

3.2 Cookie funzionali

Questi cookie permettono al Sito di ricordare alcune scelte dell’utente, come preferenze di lingua, Paese di navigazione, impostazioni di visualizzazione o altre preferenze utili a migliorare l’esperienza di utilizzo.

A seconda della configurazione e della finalità concreta, alcuni cookie funzionali possono essere installati solo previo consenso dell’utente.

3.3 Cookie analytics e statistici

Questi cookie consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito, ad esempio pagine visitate, interazioni, provenienza del traffico, frequenza di visita e performance delle pagine.

Freedompro utilizza tali informazioni per comprendere come viene utilizzato il Sito, migliorare contenuti, navigazione, prestazioni e funzionalità dello store.

Quando gli strumenti analytics non sono configurati in forma anonima o aggregata, o quando i dati possono essere combinati con altre informazioni, il loro utilizzo avviene previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.

3.4 Cookie di marketing, profilazione e remarketing

Questi cookie e tecnologie simili possono essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari più pertinenti, misurare l’efficacia delle campagne, creare segmenti di pubblico, effettuare remarketing e comprendere le interazioni degli utenti con annunci, prodotti e pagine del Sito.

Questi strumenti possono essere forniti da soggetti terzi, come piattaforme pubblicitarie e social network.

L’utilizzo di cookie di marketing, profilazione e remarketing avviene solo previo consenso dell’utente, ove richiesto.

4. Principali fornitori e strumenti collegati

Il Sito è basato su tecnologia Shopify e può utilizzare cookie o tecnologie simili necessari al funzionamento dello store, alla gestione del carrello, del checkout, dei pagamenti, delle preferenze e della sicurezza.

In base alla configurazione effettiva del Sito e alle preferenze espresse dall’utente, possono inoltre essere utilizzati strumenti collegati a:

  • Shopify, per la gestione dello store online, carrello, checkout, pagamenti, sicurezza e funzionalità e-commerce;
  • Shopify Email, per la gestione di comunicazioni email e newsletter;
  • Zoho, ove utilizzato per la gestione di contatti, richieste, attività commerciali o processi operativi;
  • Google, per analytics, advertising, misurazione conversioni o altri servizi effettivamente attivi;
  • Meta, per campagne pubblicitarie, remarketing e misurazione conversioni, ove attivi;
  • LinkedIn, per campagne pubblicitarie, remarketing e misurazione conversioni, ove attivi;
  • fornitori di pagamento, come PayPal, Shopify Payments o altri gateway abilitati sullo store;
  • altri strumenti tecnici o di sicurezza necessari al corretto funzionamento del Sito.

L’elenco effettivo dei cookie e delle tecnologie attive può variare in base a Paese di navigazione, lingua, impostazioni del browser, consenso espresso dall’utente e configurazione tecnica dello store.

5. Cookie di terze parti

Alcuni cookie possono essere installati da soggetti terzi che forniscono servizi integrati nel Sito. Tali soggetti possono trattare i dati personali dell’utente in qualità di responsabili del trattamento, titolari autonomi o contitolari, a seconda del servizio offerto e della configurazione applicabile.

Freedompro non controlla direttamente finalità, durata e modalità di trattamento dei cookie impostati da terze parti autonome. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy e cookie policy dei fornitori coinvolti.

6. Durata dei cookie

I cookie possono essere:

  • cookie di sessione, che vengono eliminati alla chiusura del browser;
  • cookie persistenti, che rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo determinato o fino alla loro cancellazione manuale.

La durata dei singoli cookie dipende dalla finalità, dalla categoria e dal fornitore che li imposta.

Le preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie possono essere conservate tramite cookie tecnico o altro sistema analogo, al fine di documentare la scelta effettuata e non riproporre il banner a ogni accesso, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile o modifiche rilevanti alle condizioni del trattamento.

7. Gestione del consenso

Al primo accesso al Sito, l’utente può visualizzare un banner cookie che consente di:

  • accettare tutti i cookie soggetti a consenso;
  • rifiutare i cookie non necessari;
  • gestire le preferenze in modo più dettagliato, ove previsto dalla configurazione attiva.

I cookie tecnici e strettamente necessari sono sempre attivi, perché indispensabili al funzionamento del Sito.

I cookie analytics non tecnici, marketing, profilazione e remarketing vengono installati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto.

L’utente può modificare le preferenze cookie in qualsiasi momento tramite il link o comando di gestione delle preferenze disponibile sul Sito, ove previsto dalla configurazione attiva.

8. Gestione dei cookie tramite browser

L’utente può gestire, bloccare o cancellare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie tecnici o strettamente necessari può compromettere il corretto funzionamento del Sito, del carrello, del checkout o di altre funzionalità essenziali.

9. Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori di servizi collegati ai cookie e agli strumenti di tracciamento possono trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, misure supplementari o altri meccanismi riconosciuti dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni sui trasferimenti di dati personali, l’utente può consultare l’Informativa Privacy del Sito o scrivere a privacy@freedompro.eu.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso.

Per esercitare i propri diritti o ricevere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, l’utente può scrivere a privacy@freedompro.eu.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

11. Aggiornamenti della Cookie Policy

Freedompro può modificare o aggiornare la presente Cookie Policy per riflettere cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o relativi agli strumenti utilizzati dal Sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.