Freedompro Home può verificare la disponibilità di aggiornamenti durante l’aggiunta del dispositivo.
In breve: Lascia alimentati modulo, router e smartphone finché l’app mostra Aggiornato o consente di continuare.
Durante l’aggiornamento
- Non togliere alimentazione.
- Non chiudere l’app.
- Mantieni il telefono collegato alla rete.
- Non avviare contemporaneamente un reset.
- Attendi la conferma finale.
Se resta bloccato
- Attendi alcuni minuti senza interrompere la procedura.
- Controlla che Internet e Wi-Fi siano stabili.
- Verifica il LED.
- Riapri l’app solo se la procedura non mostra più progressi.
- Contatta l’assistenza indicando modello, seriale, versione app e schermata visualizzata.
Perché mantenere aggiornato il firmware
Gli aggiornamenti possono introdurre nuove modalità di comando e migliorare stabilità, rete, abbinamento Matter, misurazione della potenza, reset e comportamento delle tapparelle.
Prima di una diagnosi avanzata verifica sempre la versione firmware nelle Informazioni sul dispositivo.
