Actualización de firmware del módulo: qué hacer

Qué hacer cuando Freedompro Home comprueba o instala una actualización de firmware durante la configuración.

Freedompro Home puede comprobar si hay actualizaciones disponibles durante la adición del dispositivo.

En resumen: Mantén el módulo, el router y el smartphone encendidos y conectados hasta que la app muestre Actualizado o te permita continuar.

Actualización del firmware de Freedompro
Los pasos típicos mostrados durante la configuración inicial.

Durante la actualización

  • No cortes la alimentación.
  • No cierres la app.
  • Mantén el teléfono conectado a la red.
  • No inicies un restablecimiento al mismo tiempo.
  • Espera la confirmación final.

Si se queda bloqueado

  1. Espera unos minutos sin interrumpir el proceso.
  2. Comprueba que Internet y el Wi-Fi sean estables.
  3. Comprueba el LED.
  4. Vuelve a abrir la app solo si el proceso ya no muestra progreso.
  5. Contacta con el soporte indicando el modelo, el número de serie, la versión de la app y la pantalla mostrada.

Por qué conviene mantener el firmware actualizado

Las actualizaciones pueden introducir nuevos modos de control y mejorar la estabilidad, la red, el emparejamiento Matter, la medición de potencia, el comportamiento del restablecimiento y el funcionamiento de las persianas.

Antes de iniciar diagnósticos avanzados, comprueba siempre la versión del firmware en Información del dispositivo.