El módulo no se empareja con Freedompro Home

Comprobaciones que debes realizar cuando Freedompro Home no puede añadir un módulo.

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La mayoría de los errores de emparejamiento dependen del modo del LED, de la red, de los permisos del smartphone o de la ruta elegida en la app.

En resumen: Primero comprueba la red de 2,4 GHz, el permiso de red local, la VPN desactivada y el LED azul intermitente.

Comprobaciones para el emparejamiento de Freedompro
Completa estas comprobaciones antes de volver a intentar el emparejamiento.

Comprobaciones iniciales

  • El módulo está alimentado.
  • El LED parpadea en azul.
  • El smartphone está usando la red Wi-Fi de 2,4 GHz.
  • Freedompro Home tiene acceso a la red local.
  • La VPN está desactivada.
  • El teléfono está cerca del módulo.

Elige la ruta correcta

Estado del módulo Opción en la app
Nuevo o recién restablecido No, es nuevo
Ya conectado a otro ecosistema Sí, ya está emparejado

Si sigue fallando

  1. Cierra y vuelve a abrir Freedompro Home.
  2. Reinicia el router y espera a que la red se estabilice.
  3. Comprueba el significado del LED.
  4. Elimina las asociaciones que ya no sean válidas cuando sea posible.
  5. Restablece solo si las comprobaciones anteriores no lo resuelven.

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