Política de privacidad

El presente documento (en adelante “Política de Privacidad”) es informar a los Usuarios sobre los datos personales, entendidos como cualquier información que permita la identificación de una persona física (en adelante los “Datos Personales”), recogidos por el sitio web www.freedompro.eu (en adelante “Aplicación“).

El Responsable del tratamiento, como se identificará posteriormente, podrá modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, esta Información informando a los Usuarios. Los cambios y actualizaciones serán vinculantes desde el momento en que se publiquen en la Aplicación. Por tanto, se invita al Usuario a leer la Política de Privacidad cada vez que acceda a la Aplicación.

En caso de no aceptación de los cambios realizados en la Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar esta Aplicación y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento la eliminación de sus Datos Personales.

  1. Datos Personales recopilados por la Aplicación
    El Responsable del Tratamiento recopila los siguientes tipos de Datos Personales:

    • A. Contenidos e información proporcionados voluntariamente por el Usuario

      • Datos de contacto y contenidos: son aquellos Datos Personales que el Usuario proporciona voluntariamente a la Aplicación durante su uso, como por ejemplo datos personales, datos de contacto, credenciales de acceso a los servicios y/o productos prestados, intereses y preferencias personales y otros contenidos personales, etc.

      • Datos sensibles: Datos personales que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de forma única a una persona física, Datos relacionados con la salud o la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

      • Datos personales recopilados por las redes sociales:  Los usuarios pueden compartir los datos proporcionados a las redes sociales con la Aplicación. El Usuario tiene derecho a controlar los Datos Personales a los que la Aplicación puede acceder a través de las configuraciones de privacidad disponibles en las redes sociales en cuestión. Al asociar cuentas administradas por redes sociales con la Aplicación y autorizar al Titular a acceder a dichos Datos Personales, el Usuario da su consentimiento para la adquisición, procesamiento y almacenamiento de los mismos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

      La falta de facilitación por parte del Usuario de Datos Personales, respecto de los cuales existe una obligación legal o contractual o si constituyen un requisito necesario para el uso del servicio o para la celebración del contrato, imposibilitará al Titular la prestación total o parcial de sus servicios.

      El Usuario que comunica Datos Personales de terceros al Titular es directa y exclusivamente responsable de su origen, recopilación, procesamiento, comunicación o difusión.

    • B. Datos y contenidos adquiridos automáticamente durante el uso de la Aplicación

      • Datos técnicos: los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar esta Aplicación pueden adquirir, durante su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recopila para asociarse con Usuarios identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el procesamiento y la asociación con Datos en poder de terceros, permitir identificar a los Usuarios. Esta categoría incluye las direcciones IP o nombres de dominio utilizados por los Usuarios que se conectan a la Aplicación, las direcciones en notación URI (Identificador uniforme de recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido, etc.

      • Datos de uso: También se pueden recopilar datos personales relacionados con el uso de la Aplicación por parte del Usuario, como las páginas visitadas, las acciones realizadas, las funciones y servicios utilizados.

    • C. Datos personales recogidos a través de cookies o tecnologías similares

      • La Aplicación utiliza cookies, balizas web, identificadores únicos y otras tecnologías similares para recopilar Datos personales en las páginas, enlaces visitados y otras acciones realizadas al utilizar nuestros servicios. Se almacenan antes de ser retransmitidos en la siguiente visita del mismo Usuario.

      El Usuario puede consultar la Política de Cookies completa a continuación.

  2. Finalidad
    I Los Datos Personales se comunican a  Shopify Inc, Google Inc, ZMetaplataformas Inc, LinkedIn Inc, ZZTOKEN127ZZZTwitter Inc, Apple Inc, Paypal Holdings, Intercomunicador Inc, bindCommerce Srl, UPS United Parcel Service of America, Inc.
    ZTOKEN144ZZZI Los datos personales recopilados pueden utilizarse para la ejecución de obligaciones contractuales y obligaciones precontractuales y para obligaciones legales así como para las siguientes finalidades:
    ZTOKEN146ZZZ
    • Registro y autenticación del Usuario: para permitir que el Usuario se registre en la Aplicación para acceder y ser identificado.Z
    • Soporte y contacto con el Usuario: para responder a las solicitudes del Usuario y ayudar en caso de problemas.Z
    • Comentarios y opiniones: para permitir al usuario enviar reseñas o comentarios.Z
    • Comunicación a través de Chat en vivo:   para permitir al Usuario interactuar con un chat en vivo en la Aplicación.
    • Mostrar contenido de plataformas externas: para permitir al Usuario ver y compartir contenido de redes sociales u otras plataformas externas.Z
      ZZTOKEN182ZZZ
    • Iniciar sesión a través de cuentas en plataformas externas: para permitir que el Usuario inicie sesión en la Aplicación a través de una cuenta en plataformas externas (por ejemplo, Google, Facebook).Z
      ZTOKEN189ZZZ
    • Gestión externa de pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos: para gestionar los pagos de los Usuarios a través de plataformas externas que adquieren datos de pago sin que el propietario de la Aplicación tenga acceso.
      ZTOKEN196ZZZ
    • Gestión interna de pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos: para gestionar pagos adquiriendo datos de pago directamente del Usuario.
    • Archivo, alojamiento y gestión de infraestructura backend: para gestionar la infraestructura técnica para el archivado de datos del usuario.
    • Monitoreo técnico de la infraestructura para mantenimiento, resolución de problemas y mejora del rendimiento: para identificar y resolver posibles problemas técnicos y mejorar el rendimiento.Z
    • Optimización y distribución del tráfico: para gestionar y mejorar de forma más eficiente el rendimiento de la infraestructura técnica.
    • Gestión de bases de datos de Usuarios: para organizar, acceder y modificar los datos de los Usuarios. Los datos personales se comunican a terceros proveedores de servicios para el almacenamiento de datos.
      ZZTOKEN221ZZZ
    • Estadísticas únicamente con datos anónimos: para realizar análisis estadísticos basados en datos agregados o que no permitan identificar al Usuario.
    • Monitoreo, análisis y seguimiento del comportamiento del Usuario: para monitorear y analizar cómo se comporta el Usuario en la Aplicación.
    • Elaboración de perfiles de Usuario: para agrupar y analizar automáticamente las características o comportamientos del Usuario y prestarle servicios o mensajes personalizados.
    • Envío de correos electrónicos o newsletters y gestión de listas de correo: para contactar al Usuario con correos electrónicos que contengan información comercial y promocional relacionada con la Aplicación.
    • Efacturación electrónica: Para generar facturas electrónicas, comunicar al Sistema de Exchange y almacenar las facturas.
    • Orientación de publicidad y remarketing: para mostrar anuncios más relevantes al Usuario en función de su comportamiento y preferencias de navegación.

  3. Modalidad de tratamiento
    El tratamiento de Datos Personales se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos y lógicas organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas.

    En algunos casos, sujetos involucrados en la organización del Responsable del tratamiento (como por ejemplo, trabajadores de gestión de personal, trabajadores del área comercial, administradores de sistemas, etc.) o partes externas (como empresas de TI, proveedores de servicios, correos postales, proveedores de hosting, etc.). De ser necesario, estos sujetos podrán ser designados como Encargados del Tratamiento por el Titular, así como acceder a los Datos Personales de los Usuarios cuando sea necesario y estarán obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los Datos Personales.

    La lista actualizada de Encargados del Tratamiento se puede solicitar vía correo electrónico a la dirección privacy@freedompro.eu.

  4. Base jurídica del tratamiento
    El tratamiento de los Datos Personales relativos al Usuario se basa en las siguientes bases jurídicas:Z

    • el consentimiento prestado por el Usuario para uno o más fines específicos;

    • el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o la ejecución de medidas precontractuales;

    • el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento;

    • el procesamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del tratamiento;

    • el procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del Responsable del tratamiento o de terceros;

    • el tratamiento es necesario para la consecución de un interés vital del Responsable del tratamiento o de terceros.

      Sin embargo, siempre es posible solicitar al Responsable del tratamiento que aclare la base jurídica de cada tratamiento en la dirección privacy@freedompro.eu.


  5. Place
    I Los Datos Personales se procesan en las oficinas operativas del Responsable del Tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más información, comuníquese con el Responsable del tratamiento a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@freedompro.eu o a la siguiente dirección postal de la sede operativa Vicinale delle Roveri snc, Bovisio Masciago 20813 Italia.

    I Los datos personales pueden transferirse a países no pertenecientes a la UE: EE. UU., Canadá.
    ZTOKEN311ZZZPara estos países existe un decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en defecto de tal decisión, es posible solicitar más información al Titular sobre las garantías apropiadas adoptadas, así como los medios para obtener una copia de dichos Datos o el lugar exacto donde se pusieron a disposición.
  6. Medidas de seguridad
    El Tratamiento se realiza según métodos y con herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales, habiendo adoptado el Responsable medidas técnicas y organizativas adecuadas que garantizan y permiten demostrar que el Tratamiento se realiza de conformidad con la legislación. referencia.

  7. Periodo de conservación de los datos
    I Los Datos personales se conservarán durante el período de tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.

    En particular, los Datos personales se conservarán durante toda la duración de la relación contractual, para la ejecución de las obligaciones inherentes a la misma y consiguientes. para el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias aplicables, así como para fines defensivos propios o de terceros.

    Si el procesamiento de Datos Personales se basa en el consentimiento del Usuario, el Responsable del Tratamiento podrá conservar los Datos Personales hasta que el consentimiento sea revocado.

    I Los Datos Personales podrán conservarse por un período más largo si es necesario para cumplir con una obligación legal o por odine de una autoridad.

    Todos los datos personales se eliminarán o almacenarán en una forma que no permita la identificación del Usuario dentro de los 30 días siguientes al final del período de retención. Vencido este plazo ya no podrá ejercerse el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos Personales.

  8. Procesos automatizados de toma de decisiones
    La Aplicación utiliza procesos automatizados de toma de decisiones que pueden producir efectos jurídicos para la persona o impactarla significativamente y que operan según estos criterios: Hemos creado un flujo automatizado para la gestión de socios, estos son los pasos: – recepción de datos derivados de un formulario web – evaluación de datos (manual y/o automática) – envío de comentarios – envío de contrato a firmar electrónicamente en caso de aceptación - creación automática del perfil en nuestra tienda - envío de comunicaciones dedicadas a propuestas comerciales - seguimiento tras la compra En general hemos creado diferentes flujos automatizados para la gestión de contactos en función de las características de cada uno.
  9. Uderechos del usuario
    Uusuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los Datos Personales tratados por el Titular. En particular, el Usuario tiene derecho a:
    • revocar el consentimiento en cualquier momento;
    • Objeto al procesamiento de sus Datos Personales;
    • acceder a sus Datos Personales;
    • comprobar y solicitar rectificación;
    • Obtener la limitación de procesamiento;
    • obtener la eliminación de sus Datos Personales;
    • recibir sus Datos Personales o transferirlos a otro propietario;
    • presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos Personales y/o emprender acciones legales.

      Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se realizan de forma gratuita y el Responsable del tratamiento las procesa lo más rápidamente posible, en cualquier caso en un plazo de 30 días.

  10. Responsable del tratamiento
    El Responsable del tratamiento es Freedompro S.r.l., con sede operativa en Vicinale delle Roveri snc 20813 Bovisio Masciago, Código fiscal / número de IVA 08191460966, dirección de correo electrónico info@freedompro.eu.