Los duplicados aparecen a menudo cuando un dispositivo se añade varias veces o cuando una asociación antigua permanece en la app.
En resumen: Identifica la copia que funciona y elimina solo los accesorios obsoletos antes de plantearte un restablecimiento.
Cómo reconocer la copia correcta
- Prueba el comando y comprueba qué elemento actualiza el estado.
- Comprueba la habitación y el nombre asignados.
- Compara el modelo y la información del dispositivo cuando estén disponibles.
- Usa la función Identificar en Freedompro Home.
Cómo limpiar la configuración
- Elimina de la app externa la copia que no responde.
- No elimines el módulo que funciona de Freedompro Home.
- Actualiza o vuelve a abrir la app externa.
- Si necesitas volver a añadirlo, genera un nuevo código Matter temporal.
- Realiza un restablecimiento solo si ya no se puede utilizar ninguna asociación.
