Il modulo non si abbina a Freedompro Home

Controlli da eseguire quando Freedompro Home non riesce ad aggiungere un modulo.

La maggior parte degli errori di abbinamento dipende da modalità del LED, rete, permessi dello smartphone o percorso scelto nell’app.

In breve: Verifica prima rete a 2,4 GHz, permesso rete locale, VPN disattivata e LED blu lampeggiante.

Controlli per l’abbinamento Freedompro
Completa questi controlli prima di ripetere l’abbinamento.

Controlli iniziali

  • Il modulo è alimentato.
  • Il LED lampeggia in blu.
  • Lo smartphone usa la rete Wi-Fi a 2,4 GHz.
  • Freedompro Home può accedere alla rete locale.
  • La VPN è disattivata.
  • Il telefono è vicino al modulo.

Scegli il percorso corretto

Stato del modulo Scelta nell’app
Nuovo o appena ripristinato No, è nuovo
Già collegato a un altro ecosistema Sì, è già associato

Se continua a fallire

  1. Chiudi e riapri Freedompro Home.
  2. Riavvia il router e attendi che la rete sia stabile.
  3. Controlla il significato del LED.
  4. Rimuovi eventuali associazioni non più valide quando possibile.
  5. Esegui il ripristino solo se i controlli precedenti non risolvono.

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