Easykon para MyHome no muestra un accesorio o muestra un estado incorrecto

Cómo comprobar la pasarela, la categoría y la detección si un accesorio MyHome no aparece o muestra un estado incorrecto.

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Un accesorio puede faltar porque no ha sido detectado, no está habilitado o usa una categoría incorrecta.

En resumen: Pruébalo primero en el sistema MyHome, después en la interfaz de Easykon y finalmente en la app externa.

Comprobaciones en orden

  1. Comprueba que el accesorio funcione desde el mando original de MyHome.
  2. Asegúrate de que el gateway y Easykon estén en línea.
  3. Abre la interfaz de Easykon.
  4. Ejecuta de nuevo la detección.
  5. Comprueba la categoría y si el accesorio está habilitado.
  6. Prueba el comando y la actualización del estado en Easykon.
  7. Actualiza o vuelve a ejecutar la búsqueda en la app externa.

Si el problema afecta solo a una plataforma

  • Comprueba que la categoría sea compatible.
  • Comprueba que el accesorio esté habilitado para esa plataforma.
  • Elimina la copia obsoleta y vuelve a ejecutar la búsqueda.