La presente Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web www.freedompro.eu (“Sitio”), gestionado por Freedompro S.r.l.
Esta información complementa la Política de Privacidad del Sitio y proporciona información específica sobre las categorías de cookies utilizadas, sus finalidades y cómo el usuario puede gestionar sus preferencias.
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es:
Freedompro S.r.l.
Código Fiscal / Número de IVA: 08191460966
REA: MI-2015917
Domicilio social: Corso di Porta Romana 63, 20122 Milán (MI), Italia
Sede operativa: Vicinale delle Roveri snc, 20813 Bovisio Masciago (MB), Italia
PEC: freedompro@pec.it
Email general: info@freedompro.eu
Email de soporte: support@freedompro.eu
Email de privacidad: privacy@freedompro.eu
Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales o al ejercicio de los derechos previstos por la normativa aplicable, el usuario puede escribir a privacy@freedompro.eu.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por el usuario envían al navegador o dispositivo utilizado para la navegación, donde se almacenan para luego ser retransmitidos a los mismos sitios en la siguiente visita.
Las cookies pueden tener diferentes finalidades: permitir el correcto funcionamiento del sitio, mantener activa una sesión, recordar algunas preferencias del usuario, recopilar información estadística o, previo consentimiento si es requerido, mostrar contenidos y anuncios más pertinentes.
El término “cookie” también se refiere a otras tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores en línea, almacenamiento local y otras herramientas de seguimiento.
3. Tipos de cookies utilizadas
El Sitio puede utilizar las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares.
3.1 Cookies técnicas y estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio y para permitir al usuario utilizar las funcionalidades esenciales de la tienda online, como la navegación, la gestión del carrito, el proceso de pago, el acceso a la cuenta del cliente, la seguridad y la prevención de fraudes o abusos.
Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario, ya que son necesarias para proporcionar el servicio solicitado.
3.2 Cookies funcionales
Estas cookies permiten al Sitio recordar algunas elecciones del usuario, como preferencias de idioma, país de navegación, configuraciones de visualización u otras preferencias útiles para mejorar la experiencia de uso.
Dependiendo de la configuración y la finalidad concreta, algunas cookies funcionales pueden instalarse solo previo consentimiento del usuario.
3.3 Cookies analíticas y estadísticas
Estas cookies permiten recopilar información sobre el uso del Sitio, por ejemplo, páginas visitadas, interacciones, origen del tráfico, frecuencia de visita y rendimiento de las páginas.
Freedompro utiliza dicha información para comprender cómo se utiliza el Sitio, mejorar los contenidos, la navegación, el rendimiento y las funcionalidades de la tienda.
Cuando las herramientas analíticas no están configuradas de forma anónima o agregada, o cuando los datos pueden combinarse con otra información, su uso se realiza previo consentimiento del usuario, si así lo exige la normativa aplicable.
3.4 Cookies de marketing, de elaboración de perfiles y de remarketing
Estas cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para mostrar anuncios más pertinentes, medir la eficacia de las campañas, crear segmentos de audiencia, realizar remarketing y comprender las interacciones de los usuarios con los anuncios, productos y páginas del Sitio.
Estas herramientas pueden ser proporcionadas por terceros, como plataformas publicitarias y redes sociales.
El uso de cookies de marketing, de elaboración de perfiles y de remarketing se realiza solo previo consentimiento del usuario, si es requerido.
4. Principales proveedores y herramientas conectadas
El Sitio se basa en la tecnología Shopify y puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, la gestión del carrito, el proceso de pago, los pagos, las preferencias y la seguridad.
Según la configuración real del Sitio y las preferencias expresadas por el usuario, también se pueden utilizar herramientas conectadas a:
- Shopify, para la gestión de la tienda online, carrito, proceso de pago, pagos, seguridad y funcionalidades de comercio electrónico;
- Shopify Email, para la gestión de comunicaciones por correo electrónico y newsletters;
- Zoho, si se utiliza para la gestión de contactos, solicitudes, actividades comerciales o procesos operativos;
- Google, para análisis, publicidad, medición de conversiones u otros servicios que estén efectivamente activos;
- Meta, para campañas publicitarias, remarketing y medición de conversiones, si están activos;
- LinkedIn, para campañas publicitarias, remarketing y medición de conversiones, si están activos;
- proveedores de pago, como PayPal, Shopify Payments u otras pasarelas habilitadas en la tienda;
- otras herramientas técnicas o de seguridad necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.
La lista real de cookies y tecnologías activas puede variar según el país de navegación, el idioma, la configuración del navegador, el consentimiento expresado por el usuario y la configuración técnica de la tienda.
5. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros que proporcionan servicios integrados en el Sitio. Dichos terceros pueden tratar los datos personales del usuario como encargados del tratamiento, responsables autónomos o corresponsables, según el servicio ofrecido y la configuración aplicable.
Freedompro no controla directamente las finalidades, duración y modalidades de tratamiento de las cookies establecidas por terceros autónomos. Se invita al usuario a consultar las respectivas políticas de privacidad y políticas de cookies de los proveedores implicados.
6. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser:
- cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador;
- cookies persistentes, que permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario por un período determinado o hasta su eliminación manual.
La duración de las cookies individuales depende de la finalidad, la categoría y el proveedor que las establece.
Las preferencias expresadas por el usuario a través del banner de cookies pueden conservarse mediante una cookie técnica u otro sistema similar, con el fin de documentar la elección realizada y no volver a mostrar el banner en cada acceso, salvo en los casos previstos por la normativa aplicable o modificaciones relevantes en las condiciones del tratamiento.
7. Gestión del consentimiento
En el primer acceso al Sitio, el usuario puede visualizar un banner de cookies que permite:
- aceptar todas las cookies sujetas a consentimiento;
- rechazar las cookies no necesarias;
- gestionar las preferencias de forma más detallada, si así lo permite la configuración activa.
Las cookies técnicas y estrictamente necesarias están siempre activas, porque son indispensables para el funcionamiento del Sitio.
Las cookies analíticas no técnicas, de marketing, de elaboración de perfiles y de remarketing se instalan solo previo consentimiento del usuario, si es requerido.
El usuario puede modificar las preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace o comando de gestión de preferencias disponible en el Sitio, si así lo permite la configuración activa.
8. Gestión de cookies a través del navegador
El usuario también puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.
La desactivación de las cookies técnicas o estrictamente necesarias puede comprometer el correcto funcionamiento del Sitio, del carrito, del proceso de pago o de otras funcionalidades esenciales.
9. Transferencias fuera del EEE
Algunos proveedores de servicios conectados a las cookies y a las herramientas de seguimiento pueden tratar datos personales en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurre, la transferencia se realiza sobre la base de los instrumentos previstos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar, medidas suplementarias u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.
Para más información sobre las transferencias de datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad del Sitio o escribir a privacy@freedompro.eu.
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, en los casos y dentro de los límites previstos por la normativa aplicable, los derechos reconocidos por el RGPD, entre ellos el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento.
Para ejercer sus derechos o recibir más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede escribir a privacy@freedompro.eu.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante para la protección de datos personales (Autoridad de Protección de Datos) si considera que el tratamiento de sus datos personales se produce en violación de la normativa aplicable.
11. Actualizaciones de la Política de Cookies
Freedompro puede modificar o actualizar la presente Política de Cookies para reflejar cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con las herramientas utilizadas por el Sitio.
La versión actualizada se publicará en esta página con indicación de la fecha de la última actualización.
