Doppelte Geräte oder Geräte, die in Apps nicht mehr verfügbar sind

So gehen Sie mit Freedompro-Zubehör um, das doppelt vorhanden, nicht verfügbar ist oder nach einer neuen Zuordnung in einem Ökosystem verbleibt.

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Doppelte Einträge treten häufig auf, wenn ein Gerät mehrmals hinzugefügt wird oder wenn eine alte Verknüpfung in der App erhalten bleibt.

Kurz gesagt: Identifizieren Sie die funktionierende Kopie und entfernen Sie nur veraltete Zubehörgeräte, bevor Sie einen Reset in Betracht ziehen.

So identifizieren Sie die richtige Kopie

  • Testen Sie den Befehl und prüfen Sie, bei welchem Gerät sich der Status ändert.
  • Überprüfen Sie den zugewiesenen Raum und den Namen.
  • Vergleichen Sie die Modell- und Geräteinformationen, sofern verfügbar.
  • Verwenden Sie die Funktion „Identifizieren“ in Freedompro Home.

So bereinigen Sie die Konfiguration

  1. Entfernen Sie die nicht reagierende Kopie aus der externen App.
  2. Entfernen Sie das funktionierende Modul nicht aus Freedompro Home.
  3. Aktualisieren Sie die externe App oder öffnen Sie sie erneut.
  4. Falls Sie es erneut hinzufügen müssen, generieren Sie einen neuen temporären Matter-Code.
  5. Führen Sie einen Reset nur durch, wenn keine Verbindung mehr hergestellt werden kann.