Comment accéder à l'application Freedompro Home

Guide pour se connecter à Freedompro Home avec Google, Facebook ou Apple, et solutions à adopter si les maisons et les modules ne s'affichent pas.

Pour vous connecter à Freedompro Home, vous n'avez pas besoin de créer un mot de passe distinct : vous pouvez utiliser votre compte Google, Facebook ou Apple. Choisissez toujours la même méthode que celle utilisée lors de votre première connexion afin de retrouver les maisons, les modules et les paramètres déjà associés à votre compte.

Freedompro Home login and startup screens
De l'ouverture de l'application à la sélection de la maison.

Avant de commencer

  • Installez ou mettez à jour l’application Freedompro Home.
  • Assurez-vous que votre smartphone est connecté à Internet.
  • Mémorisez le nom du fournisseur d’accès que vous avez utilisé lors de votre première connexion.

Connectez-vous avec Google

  1. Ouvrez Freedompro Home.
  2. Appuyez sur Continuez avec Google.
  3. Sélectionnez le bon compte ou saisissez vos identifiants.
  4. Confirmez les autorisations requises.

Se connecter avec Facebook

  1. Ouvrir Freedompro Home.
  2. Appuyez sur Continuer avec Facebook.
  3. Saisissez les identifiants de votre profil Facebook.
  4. Confirmez la connexion.

Se connecter avec Apple

  1. Ouvrez Freedompro Home.
  2. Appuyez sur Continuer avec Apple.
  3. Confirmez avec Face ID, Touch ID ou le code d'accès de votre appareil.

Vous ne trouvez pas votre maison ou vos modules ?

  • Déconnectez-vous de l’application et réessayez en utilisant la méthode de connexion d’origine.
  • Si vous avez utilisé « Masquer mon e-mail » avec Apple, continuez à vous connecter avec Apple.
  • Vérifiez que vous n’avez pas choisi un autre Google ou un autre compte Facebook.
  • Ne créez pas de nouveau profil juste pour essayer : vous risqueriez de vous retrouver avec un compte vide.

Résultat attendu

Une fois connecté, vous verrez les maisons, les pièces, les modules et les habitudes associés à votre compte.