Easykon pour MyHome ne parvient pas à trouver la passerelle BTicino

Vérifications du réseau, du micrologiciel et de la compatibilité lorsque Easykon pour MyHome ne détecte pas la passerelle.

Easykon 1 min de lecture

Easykon pour MyHome communique avec le bus SCS via une passerelle BTicino compatible.

En bref : Vérifiez le modèle, le micrologiciel, la connexion Ethernet et l'accessibilité sur le même réseau.

Vérifications

  • La passerelle est répertoriée comme compatible.
  • Le micrologiciel de la passerelle est à jour.
  • La passerelle est connectée au bus SCS.
  • La passerelle et le Easykon sont connectés via Ethernet.
  • Les deux sont accessibles sur le réseau local.
  • Le pare-feu, le VLAN ou l’isolation des clients ne bloquent pas la communication.

Procédure

  1. Redémarrez la passerelle et Easykon.
  2. Connectez-vous à l’interface Web de Easykon.
  3. Relancez la recherche.
  4. Sélectionnez la passerelle appropriée.
  5. Confirmez la connexion.
  6. Relancez la détection des accessoires.

MyHomeLe serveur 1 ne figure pas dans la liste des passerelles compatibles indiquée dans la documentation actuelle.