Easykon für MyHome zeigt kein Zubehör an oder zeigt einen falschen Status an

So überprüfen Sie das Gateway, die Kategorie und die Erkennung, wenn ein MyHome-Zubehörteil nicht angezeigt wird oder einen falschen Status anzeigt.

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Ein Zubehörteil fehlt möglicherweise, weil es nicht erkannt wurde, nicht aktiviert ist oder der falschen Kategorie zugeordnet ist.

Kurz gesagt: Testen Sie es zunächst auf dem MyHome-System, dann in der Easykon-Oberfläche und schließlich in der externen App.

Prüfschritte in der richtigen Reihenfolge

  1. Überprüfen Sie, ob das Zubehör über die Original-Steuerung MyHome funktioniert.
  2. Stellen Sie sicher, dass das Gateway und das Easykon online sind.
  3. Öffnen Sie die Easykon-Oberfläche.
  4. Führen Sie die Erkennung erneut durch.
  5. Überprüfen Sie die Kategorie und ob das Zubehör aktiviert ist.
  6. Testen Sie den Befehl und die Statusaktualisierung in Easykon.
  7. Aktualisieren Sie die externe App oder führen Sie die Erkennung erneut durch.

Wenn das Problem nur eine Plattform betrifft

  • Überprüfen Sie, ob die Kategorie unterstützt wird.
  • Überprüfen Sie, ob das Zubehör für diese Plattform aktiviert ist.
  • Entfernen Sie die veraltete Kopie und führen Sie die Erkennung erneut durch.